Covid-19 Info

 

 

Das wichtigste in Kürze

Damit Sie Ihren Aufenthalt unbeschwert geniessen können, richten wir uns nach den Auflagen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) und den entsprechenden Hygieneregeln. In diesem Zusammenhang und in Anlehnung an die Empfehlungen von Hotellerie Suisse haben wir einige Covid-19 Gegenmassnahmen ausgearbeitet und passen dieses stetig an die aktuelle Situation und Auflagen an.

Bitte lesen Sie hier unser Schutzkonzept nach:

Covid 19 Gegenmassnahmen HP DEZ 2020

Schutzkonzept Frühstücksraum

 

Wir zählen auf Sie und Ihre Eigenverantwortung.

 

Alle verifizierten Schutzmassnahmen sind mit dem Label «Clean & Safe» gekennzeichnet. Dieses folgt den Vorgaben von Schweiz Tourismus und der Hotellerie Suisse.

Covid-19-Erkrankung oder Quarantäne vor Anreise: Die Covid-19-Garantie kommt dann leider nicht zur Geltung. 

Verdacht auf Ansteckung während des Aufenthaltes: Wir bitten Sie, weiteren Kontakt mit anderen Personen zu vermeiden und dies der Sport-Lodge mitzuteilen. Eine Rückerstattung ist in Krankheitsfällen leider nicht möglich. 

Die Schweiz ist auf der Länderliste für eine zwingende Quarantäne nach Rückreise ins eigenen Land: Da eine Anreise in so einem Fall grundsätzlich möglich ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. 

Rückerstattung bei der Schliessung der Grenze zur Schweiz: Nicht angetretene Buchungen aufgrund einer behördlich angeordneten Schliessung der Schweizer Grenzen werden zu 100 Prozent rückerstattet.

Stornierung im Normalfall bei Direktbuchungen: 

Direktbuchungen sind: per Telefon, per Email oder über das Online Portal der Sport-Lodge Klosters.

  • Annullationen bis 14 Tage vor Anreise können kostenfrei storniert werden.
  •  Annullationen 14-0 Tage vor Anreise 100% des Arrangements
  • Nichterscheinen oder Abbruch der Reise 100% des Arrangements
  • Ab 8 Personen gelten unsere Gruppen-Stornierungsbedingungen

Ausser Apartment 3, Apartment 2 und Apartment Gartenblick: Annullation bis 30 Tage vor Anreise kostenfrei, danach 100% des Aufenthaltes. 

 

Covid-19 Stornogarantie:

Stornierung im Fall eines erneuten Lockdowns und einer damit einhergehenden behördlichen Schliessung gilt folgendes:

  • Nicht angetretene Buchungen werden zu 100 % zurückerstattet.
  • Für bereits angetretene Buchungen gilt die Rückerstattung auf noch nicht getätigte Übernachtungen.

Gilt NUR für DIREKTBUCHUNGEN per Telefon, Email oder über unsere Homepage und gilt bis Ende des Lockdowns oder maximal 18. April 2021.

 

  

Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich eine Reiseversicherung abzuschliessen. 

 

Schutzkonzept der Destination Davos Klosters und der Bergbahnen Davos Klosters

Text from www.davos.ch. Will be update…

Dear guests, dear locals

We do everything to provide you with a beautiful and safe experience in the destination Davos Klosters. From protection concepts and behavioural measures to the regulation of mountain railway tickets in winter: Here you will find all information about the Covid-19 situation. INFORMATION